ପ୍ର ୧. ଆପଣଙ୍କର ପ୍ୟାକିଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ କ’ଣ?
ଉ: ସାଧାରଣତଃ, ଆମେ ଆମର ସାମଗ୍ରୀଗୁଡ଼ିକୁ ନିରପେକ୍ଷ ଧଳା ବାକ୍ସ ଏବଂ ମାଟିଆ କାର୍ଟନରେ ପ୍ୟାକ୍ କରୁ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ଆଇନଗତ ଭାବରେ ପଞ୍ଜିକୃତ ପେଟେଣ୍ଟ ଅଛି, ତେବେ ଆପଣଙ୍କ ଅନୁମୋଦନ ପତ୍ର ପାଇବା ପରେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ରାଣ୍ଡେଡ୍ ପ୍ୟାକେଜିଂରେ ସାମଗ୍ରୀଗୁଡ଼ିକୁ ପ୍ୟାକ୍ କରିପାରିବୁ।

ପ୍ର 2. ଆପଣଙ୍କର ଦେୟ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ କ’ଣ?
ଉ: ଦେୟ ଟି/ଟି (ଟେଲିଗ୍ରାଫିକ୍ ଟ୍ରାନ୍ସଫର) ମାଧ୍ୟମରେ କରାଯାଏ, ୧୦୦% ପୂର୍ବରୁ।

ପ୍ର 3. ଆପଣଙ୍କର ବିତରଣ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ କ’ଣ?
A: ଆମେ ନିମ୍ନଲିଖିତ ବିତରଣ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ପ୍ରଦାନ କରୁ: EXW, FOB, CFR, CIF, ଏବଂ DDU।

ପ୍ର 4. ଆନୁମାନିକ ବିତରଣ ସମୟ କେତେ?
ଉ: ସାଧାରଣତଃ, ଆମେ ଆପଣଙ୍କର ଅଗ୍ରିମ ଦେୟ ପାଇବା ପରେ ବିତରଣ ପାଇଁ 30 ରୁ 60 ଦିନ ସମୟ ଲାଗିବ। ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଜିନିଷ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡରର ପରିମାଣ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରି ସଠିକ୍ ବିତରଣ ସମୟ ଭିନ୍ନ ହୋଇପାରେ।

ପ୍ର 5. ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ନମୁନା ଉପରେ ଆଧାର କରି ଆପଣ କ'ଣ ଉତ୍ପାଦ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରିପାରିବେ?
ଉ: ହଁ, ଆମେ ଆପଣଙ୍କର ନମୁନା କିମ୍ବା ବୈଷୟିକ ଚିତ୍ର ଅନୁସାରେ ଉତ୍ପାଦନ କରିପାରିବା। ଆମେ ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁସାରେ ଛାଞ୍ଚ ଏବଂ ଫିକ୍ସଚର ବିକାଶ କରିବାକୁ ମଧ୍ୟ ସକ୍ଷମ।

ପ୍ର.୬. ଆପଣଙ୍କର ନମୁନା ନୀତି କ’ଣ?
ଉ: ଯଦି ପ୍ରସ୍ତୁତ ଅଂଶ ଷ୍ଟକରେ ଉପଲବ୍ଧ ଥାଏ, ତେବେ ଆମେ ନମୁନା ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବା। ତଥାପି, ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ନମୁନା ଖର୍ଚ୍ଚ ଏବଂ ପରିବହନ ଖର୍ଚ୍ଚ ବହନ କରିବାକୁ ପଡିବ।

ପ୍ର.୭. ଆପଣ କ’ଣ ସମସ୍ତ ସାମଗ୍ରୀର ବିତରଣ ପୂର୍ବରୁ ଗୁଣବତ୍ତା ପରୀକ୍ଷା କରନ୍ତି?
ଉ: ହଁ, ଆମେ ପରିବହନ ପୂର୍ବରୁ ସମସ୍ତ ଉତ୍ପାଦର 100% ଗୁଣବତ୍ତା ଯାଞ୍ଚ କରୁ।

ପ୍ରଶ୍ନ ୮. ଆପଣ କିପରି ଦୀର୍ଘକାଳୀନ ଏବଂ ସକାରାତ୍ମକ ବ୍ୟବସାୟିକ ସମ୍ପର୍କ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବେ?
A: 1. ଆମେ ଆମର ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସ୍ୱାର୍ଥକୁ ସୁରକ୍ଷା ଦେବା ପାଇଁ ଉଚ୍ଚ ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ଏବଂ ପ୍ରତିଯୋଗିତାମୂଳକ ମୂଲ୍ୟ ବଜାୟ ରଖୁଛୁ। ଗ୍ରାହକଙ୍କ ମତାମତ ନିରନ୍ତର ଭାବରେ ଆମର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ପ୍ରତି ଉଚ୍ଚ ସନ୍ତୁଷ୍ଟିକୁ ସୂଚିତ କରେ।
2. ଆମେ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ସମ୍ମାନର ସହିତ ବ୍ୟବହାର କରୁ ଏବଂ ଆନ୍ତରିକତାର ସହିତ ବ୍ୟବସାୟ କରୁ, ସେମାନଙ୍କର ଭୌଗୋଳିକ ଅବସ୍ଥିତି ନିର୍ବିଶେଷରେ ବନ୍ଧୁତା ଗଠନ କରୁ।